Airport Empire & Train Empire

Support Report

September 28 - October 5, 2026

Key Insights

  1. Airport Empire: 79 отзывов на Android и 16 на iOS, Train Empire: 6 отзывов. Плюс около 200 обращений в Support.
  2. Чаще всего жалуются, что зависает реклама за x2 офлайн-дохода и доход сгорает: 19 обращений (iOS 12, Android 7), известная проблема.
  3. Ещё 19 обращений про rewarded-рекламу: награда не выдаётся, реклама не грузится или не закрывается.
  4. В предложениях чаще всего pay-to-win (9) и повторяющиеся аэропорты (6).
  5. Train Empire: багов нет, просят снизить цену No Ads для Бразилии и добавить новые главы.

Airport Empire (Android)

79 reviews★ 4.5 rating70% sentiment
Предложения
1. Pay-to-win: прокачка менеджеров слишком дорогая5
П1.1 «This game is good, but the business model is not. Improve few things then this will be enjoyable to play. If you have either arthritis or an RSI injury or you want to avoid having one then this game is not for you. Way too many individual clicks are required at a fast pace. Plus very difficult to upgrade people to automate those collections. Too less opportunities. Forced gems buy each game for automation. plus more.»
v1.5.0 · Galaxy S24 Ultra
П1.2 «Ich habe das spiel gelöscht, weil es zu wenig von dem Kaffee gibt um die Leute aufzuleveln. Wenn man Werbung schaut bekommt man um die 23 Stück, aber man braucht 500 für eine Person zum Aufleveln und das Steigt noch weiter an je höher das Level. Es macht keinen Spaß wenn man das Kapital selber einholen muss, dann dauert es ewig.»
Перевод: «I deleted the game because there's not enough coffee to level up my characters. Watching ads gives you around 23 coffees, but you need 500 per character to level up, and that number increases with each level. It's no fun having to gather the coffee yourself; it takes forever.»
перевод с нем. · v- · Galaxy A55 5G
П1.3 «Eigentlich ein nettes Spiel für nebenbei. aber was bringt es mir, das Einkommen für offline zu erhöhen, wenn ich nach 6 Stunden das erhalte, was ich nach 5 minuten bekomme, wenn ich es aktiv offen habe? Auch ist die Anzahl der Kaffeebecher ganz schön hoch, um die einzelnen Manager aufzuwerten und das ist hinter Werbung. Da merkt man, das es darauf ausgelegt ist, Spieler zu locken und dann zum zahlen zu animieren, damit man voran kommt. Daher nur 2 Sterne, was ich selbst sehr schade finde»
Перевод: «It's actually a nice game to play casually. But what's the point of increasing my offline income if I get the same amount after six hours as I would after five minutes of actively playing? Also, the number of coffee cups required to upgrade individual managers is quite high, and that's hidden behind ads. It's clear the game is designed to lure players in and then encourage them to pay to progress. Therefore, only two stars, which I find very disappointing.»
перевод с нем. · v1.5.0 · Galaxy A53 5G
П1.4 «game is good but everything you have to pay with real money or you have to watch alot of ads ..... sorry but im not recommend this app»
v1.4.1 · POCO X3 Pro
П1.5 «son derece berbat herşey çok pahalı»
Перевод: «It's absolutely awful, everything is very expensive.»
перевод с тур. · v1.5.0 · REDMI Note 15 Pro
2. Добавить новые локации: аэропорты повторяются по кругу4
П2.1 «Getting to around level 17 means, finished zones will remain unfinished and you just cycle through the map so around.»
v1.4.1 · OnePlus 15R
П2.2 «very bad updates. Why is the same round coming again and again after 12 rounds....»
v1.3.0 · realme C53
П2.3 «actually not updated version new zone only update very worst»
v1.4.1 · Redmi Note 12 5G
3. Не хватает геймплея: игра сводится к сбору денег3
П3.1 «a pretty self automated game, not much to really do but watch and tap occasionally»
v1.5.0 · Galaxy S23 FE
П3.2 «Add watching simulator...»
v- · Galaxy A54 5G
П3.3 «aburrido, hay muchas cosas que podrían mejorar para hacerlo menos rutinario sin tener que hacerlo imposible»
Перевод: «Boring, there are many things that could be improved to make it less routine without making it impossible.»
перевод с исп. · v1.4.1 · HONOR X7a
4. Надоело постоянно тапать: просят автосбор1
П4.1 «This game is good, but the business model is not. Improve few things then this will be enjoyable to play. If you have either arthritis or an RSI injury or you want to avoid having one then this game is not for you. Way too many individual clicks are required at a fast pace. Plus very difficult to upgrade people to automate those collections. Too less opportunities. Forced gems buy each game for automation. plus more.»
v1.5.0 · Galaxy S24 Ultra
5. Офлайн-доход за 6 часов такой же, как за 5 минут игры1
П5.1 «Eigentlich ein nettes Spiel für nebenbei. aber was bringt es mir, das Einkommen für offline zu erhöhen, wenn ich nach 6 Stunden das erhalte, was ich nach 5 minuten bekomme, wenn ich es aktiv offen habe? Auch ist die Anzahl der Kaffeebecher ganz schön hoch, um die einzelnen Manager aufzuwerten und das ist hinter Werbung. Da merkt man, das es darauf ausgelegt ist, Spieler zu locken und dann zum zahlen zu animieren, damit man voran kommt. Daher nur 2 Sterne, was ich selbst sehr schade finde»
Перевод: «It's actually a nice game to play casually. But what's the point of increasing my offline income if I get the same amount after six hours as I would after five minutes of actively playing? Also, the number of coffee cups required to upgrade individual managers is quite high, and that's hidden behind ads. It's clear the game is designed to lure players in and then encourage them to pay to progress. Therefore, only two stars, which I find very disappointing.»
перевод с нем. · v1.5.0 · Galaxy A53 5G
6. Игроки не могут найти Flight Pass1
П6.1 «How do I get flight pass»
письмо в поддержку · v1.4.1 · samsung SM-X920
7. Непонятен оффер «1400 гемов в день»1
П7.1 «Hello. What is daily gems 1400? We will get 1400 gems every day? Or what?»
письмо в поддержку · v1.4.1 · OnePlus OPD2514
8. Добавить в игру налоговую систему1
П8.1 «Hi Airport Empire, this game is great, but I have a small request. How about adding a tax system to the game?»
письмо в поддержку · v1.4.1 · Galaxy A56 5G
Жалобы и баги
КритичноВажноОстальное
1. Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблема7v1.4.1 · OnePlus 12 · Galaxy S24
Б1.1 «offline earnings doesn't work occasionally. when I click on the ad to double the offline earnings the game will freeze and I have to reset the game and I don't even get the normal amount of offline earnings. it's very frustrating to open the game and think I'm gonna get to upgrade a bunch of stuff and then don't get to.»
v1.4.1 · OnePlus 12 · username: Adam Hill
Б1.2 «So after the last update i can't receive my offline bonus...so very grate update...game has been deleted»
v1.4.1 · Galaxy S24 · scipanov@gmail.com
2. Rewarded ads: реклама зависает или не закрывается, награда не выдаётся5v1.5.0/v1.4.1 · POCO C85 · Galaxy S9+ · Galaxy S26 Ultra · +1
Б2.1 «une fois sur 2 on obtient pas les bonus pour lequel on doit regarder des pubs»
Перевод: «Half the time you don't get the bonuses for which you have to watch ads.»
перевод с фр. · v1.5.0 · POCO C85 · username: J-P Patron
Б2.2 «Funktioniert nur zu 50%. Wenn man was verbessert, kriegt man bei bestimmten Level doppelt Belohnung. Funktioniert im Spiel leider nicht. Werbung geht eigentlich, Funktioniert aber auch nicht immer. Spiel neu starten und dann kein Bonus. Wenn das behoben würde gerne mehr Sterne.»
Перевод: «It only works about 50% of the time. When you upgrade something, you get double rewards at certain levels. Unfortunately, this doesn't work in the game. The ads are generally okay, but they don't always work either. If you restart the game, you don't get the bonus. If this were fixed, I'd give it more stars.»
перевод с нем. · v1.5.0 · Galaxy S9+ · username: Viktor Deer
Б2.3 «No skill required whatsoever ... Then, after 20 minutes of gameplay, adds started playing for no reason, and there was no reward granted (no cash or gems) when they ended... Talk about lame!!!!!»
v1.4.1 · Galaxy S26 Ultra · username: Lucas Schimmel
Б2.4 «Bonjour, il y a des bugs au niveau des publicités. Car les récompenses ne sont pas crédité a chaque fois. Cordialement»
Перевод: «Hello, there are bugs with the ads, because the rewards are not credited every time.»
перевод с фр. · v1.4.1 · Galaxy A35 5G · ludo5978@gmail.com
3. Реклама не загружается, бонус не получить3v1.5.0/v1.4.1 · Galaxy A27 5G · Galaxy S24 Ultra
Б3.1 «the game is broken, you need to watch adverts to level up your teamworkers but the adverts don't load so it's impossible to play the game at level 1 when the builders require the upgrade... game was brilliant but it's broken»
v1.5.0 · Galaxy A27 5G · username: Gavin Anderson
Б3.2 «excelente juego pero no me permite ver los anuncios para ganar mas dinero.»
Перевод: «Excellent game, but it doesn't allow me to see the ads to earn more money.»
перевод с исп. · v1.4.1 · Galaxy S24 Ultra · username: Joan M. Babilonia
4. Рекламу нельзя закрыть: нет крестика3v1.5.0/v1.4.1 · POCO M5s · Galaxy S26 Ultra · OnePlus CPH2619
Б4.1 «sick of the "free cash ad", faulty and to earn cash, plays for over 60 seconds, which might not be too bad, but it just does not stop / clear and go back to the game play, I'd consider continuing with the game but it's ruined by the advert.»
v1.5.0 · POCO M5s · username: A.
Б4.2 «Salve, quando si apre la pubblicità, non si chiude più, non c'è nessuna "X". Impossibile prendere premi o altro. Devo forzare la chiusura del gioco»
Перевод: «Hello, when the ad opens, it never closes, there is no "X". It's impossible to get rewards or anything else. I have to force close the game.»
перевод с итал. · v1.4.1 · Galaxy S26 Ultra · alessandro.tommasi@gmail.com
Б4.3 «Not skip add video»
v1.4.1 · OnePlus CPH2619 · prosenjit235576@gmail.com
5. После рекламы игра перезапускается, награды нет2v1.5.0/v1.4.1 · Galaxy A14 5G · Galaxy A15 5G
Б5.1 «After watching 4 ads to gain the investment rewards the game restarts and I don't receive any reward! Very frustrating and makes me not like playing....»
v1.5.0 · Galaxy A14 5G · peggy.leigh6296@gmail.com
Б5.2 «For about 3 or 4 weeks now, every ad that opens the PLAY STORE causes the app to close and restart from scratch, losing the reward. I've never minded watching ads in exchange for rewards, but it's very frustrating to sit through a 1-minute ad and get nothing in return. I no longer risk watching ads, and if this isn't fixed I'll have to uninstall the app. It only happens with this app and only for the past 3 or 4 weeks. I'd been playing for months without problems. Thanks»
v1.4.1 · Galaxy A15 5G · ronikdefondar@gmail.com
6. Покупка не начислилась2v1.4.1 · Galaxy S25 · samsung SM-A325F
Б6.1 «Beste,

Ik heb een pakket gekocht alleen niet gekregen waar ik voor betaald heb.

Ik zou forever 2x income en advertentie vrij krijgen maar dit heb ik dus niet gekregen.

Graag ontvang ik een refund of alsnog krijg wat ik gekocht heb.»
Перевод: «Hello, I bought a package but didn't receive what I paid for. I was supposed to get forever 2x income and ad-free, but I didn't get that. I would like a refund or still receive what I bought.»
перевод с нидерл. · v1.4.1 · Galaxy S25 · yulinrooijerss@gmail.com
Б6.2 «Bonjour jai acheter ub pâque à 5.49 es il a etait débiter mais je les pas dans le jeux..»
Перевод: «Hello, I bought a pack for 5.49, it was charged but I don't have it in the game..»
перевод с фр. · v1.4.1 · samsung SM-A325F · brandonlequertier48@gmail.com
7. Ур. 75: доход от апгрейда здания не удваивается2v1.5.0 · Galaxy A15 5G · Galaxy S9+
Б7.1 «You still haven't fixed the lack of doubling at the 75 level. And now on my level the tasks are not doing what they are supposed to do either. If yilou dont fix these issues, I will leave a terrible review and stop playing your game.»
v1.5.0 · Galaxy A15 5G · ecologigal@gmail.com
Б7.2 «Funktioniert nur zu 50%. Wenn man was verbessert, kriegt man bei bestimmten Level doppelt Belohnung. Funktioniert im Spiel leider nicht. Werbung geht eigentlich, Funktioniert aber auch nicht immer. Spiel neu starten und dann kein Bonus. Wenn das behoben würde gerne mehr Sterne.»
Перевод: «It only works about 50% of the time. When you upgrade something, you get double rewards at certain levels. Unfortunately, this doesn't work in the game. The ads are generally okay, but they don't always work either. If you restart the game, you don't get the bonus. If this were fixed, I'd give it more stars.»
перевод с нем. · v1.5.0 · Galaxy S9+ · username: Viktor Deer
8. Выплаты за уровни через reward-приложения не приходят2v1.5.0/v1.4.1 · Galaxy A15 · Blackview WAVE 8C
Б8.1 «não estou conseguindo minhas recompensas ligadas ao RBX earny,eu alcancei um certo objetivo e nn consigo ganhar minhas moedas»
Перевод: «I'm not receiving my rewards related to RBX Earny. I reached a certain goal and I can't get my coins.»
перевод с порт. · v1.5.0 · Galaxy A15 · username: Nico
Б8.2 «Salve vorrei segnalare che non ho ancora ricevuto il pagamento completo per i livelli superati»
Перевод: «Hello, I would like to report that I have not yet received the full payment for the levels completed.»
перевод с итал. · v1.4.1 · Blackview WAVE 8C · massy.mdbs74@gmail.com
9. Реклама редиректит в Google Play, награда не выдаётся1v1.5.0 · Galaxy S26+
Б9.1 «Due to the use of adverts such as Pinterest, where you are unable to get back to the game and continue. All I can say is stuff your game and any others you might develop.»
v1.5.0 · Galaxy S26+ · nigel@lancaster-moore.co.uk
10. Две рекламы подряд ломают игру1v1.2.0 · Redmi Note 10 Pro
Б10.1 «Ok y a des pubs, mais les publicités trop longues ou en "double" qui font bugger le jeu sont insupportables»
Перевод: «Okay, there are ads, but the ads that are too long or "doubled" and cause the game to glitch are unbearable.»
перевод с фр. · v1.2.0 · Redmi Note 10 Pro · username: Barencourt Bernadette
11. Кафе, кофейня или закусочная пропадают1v1.5.0 · HONOR NDL-W09
Б11.1 «Hi the cafe has disappeared»
v1.5.0 · HONOR NDL-W09 · sarah.coxon53@gmail.com
12. Болты из ивента не появляются во вкладке1v1.4.1 · OPPO CPH2625
Б12.1 «Morning, I'm collecting screws but they aren't showing in my devices tab. What am I doing wrong?»
v1.4.1 · OPPO CPH2625 · raeganjayne15@gmail.com
13. Вход в Google не работает: известная проблема1v1.5.0 · OPPO CPH2797
Б13.1 «Can't able to login»
v1.5.0 · OPPO CPH2797 · missindia202101@gmail.com
14. Купленные менеджеры не добавили уровни к текущим1v1.5.0 · Google Pixel 10
Б14.1 «So I purchased the epic mangers for 14.99 but it only brought the level to what was shown in the offer, should it have added that level to what I have already increased the managers previous to the purchase.»
v1.5.0 · Google Pixel 10 · mikejo2plus2@gmail.com

Airport Empire (iOS)

16 reviews★ 4.5 rating51% sentiment
Предложения
1. Pay-to-win: прокачка менеджеров слишком дорогая4
П1.1 «Le jeu est bien mais pour avancer correctement, il faut ouvrir le portefeuille…»
Перевод: «The game is good, but to progress properly, you have to open your wallet…»
перевод с фр. · v1.4.1
П1.2 «Getting 800 coffee takes forever to get autocollect for a single level for a single person»
v1.4.1
П1.3 «Currently at level 5 about halfway through it, great game just the adds are too long and it’s a struggle to get the coffees to upgrade the mangers seems fairly pay to win honestly»
v1.4.1
П1.4 «Been playing this game for some time now and it got to a point where you have to buy upgrades on your character to continue playing. I really liked this game but I’m deleting it now.»
v1.4.1
2. Добавить новые локации: аэропорты повторяются по кругу2
П2.1 «I was thoroughly enjoying the game until I hit the last level and then it’s just rinse and repeat the same levels over and over again.

Without anything new I doubt I will continue to play.»
v1.4.1
П2.2 «Very good game for passing time it could be great if the airports got bigger and more areas to be built in every airport because the airports continue getting rotated no new areas available»
v1.4.1
3. Игроки не могут найти Flight Pass1
П3.1 «It just say complete flight pass to unlock but I don't see a flight pass anywhere»
письмо в поддержку · v1.3.0
4. Непонятно, как получить болты1
П4.1 «How so you get bolts»
письмо в поддержку · v1.4.1 · iPhone 13 mini
5. Звук грустного смайлика нельзя отключить1
П5.1 «Please remove the ‘sad smiley’ sound ☹️☹️☹️ It’s so annoying»
письмо в поддержку · v1.4.1 · iPhone 15 Pro
Жалобы и баги
КритичноВажноОстальное
1. Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблема12v1.4.1 · iPhone 13 Pro Max · iPhone 15 Plus · iPhone 14 · +4
Б1.1 «Sometimes when you try to collect your 7 hours of offline earnings the game just hangs after you click on the collect button. You can wait an hour and it will just sit there. If you quit and restart, though, you forfeit your earnings and the game gives you nothing!»
v1.4.1 · username: AM0X
Б1.2 «The game just keeps freezing when you reopen and should get a double reward when you watch an ad. Sadly when you click that option, the game freezes for several times in a row now. The only solution is to restart the game and lose the reward again.

This makes it very irritating to try again when you keep losing these rewards. Besides that it soaks up a lot of time watching advertisements to get something done.»
v1.4.1 · username: Palmke45
Б1.3 «Ever since I did the last update, when I click to watch the ad for my off-line double income, the game freezes. I don’t get the benefit and I have to restart the game and just give up that advantage. This needs to be addressed.»
v1.4.1 · iPhone 13 Pro Max · colosilawfirm@gmail.com
Б1.4 «This is second time the game froze after offline revenue. I clicked double it - everything froze. 4AB also wasn’t added to the balance. Solve please and give me my currency back»
v1.4.1 · iPhone 13 Pro Max · nastyaok4@gmail.com
Б1.5 «Lost my 7h offline reward because ads glitched out. I get you need ads, but this is not great. No need to respond but maybe test the double reward with ads a little more. VPN was not running at the time.»
v1.4.1 · iPhone 15 Plus · denis.lacasse@me.com
Б1.6 «Здравствуйте! Проблема уже пару дней наблюдается- при входе в игру после перерыва нажимаю на видео и 2х вознаграждение и игра зависает, помогает только перезагрузка приложения и сгорают вообще всё накопленное за перерыв…»
v1.4.1 · iPhone 14 · natalia.yartseva@icloud.com
Б1.7 «オフライン収益が満杯になった状態で広告を見ようとするとフリーズします 再起動すると収益が無くなります オフライン放置の意味がありません 改善してください»
Перевод: «When I try to watch an ad while my offline earnings are full, the game freezes. When I restart, the earnings are gone. There's no point in idle offline play. Please fix it.»
перевод с яп. · v1.4.1 · iPhone 13 Pro Max · natsu.eternal_blaze@icloud.com
Б1.8 «動画を見るボタンを押すと画面が止まり、放置報酬が貰えないことが多々あります。»
Перевод: «When I press the watch-video button the screen freezes, and I often don't get the idle reward.»
перевод с яп. · v1.4.1 · iPhone 15 · mr.s-y-l-s-t-k-g2s@docomo.ne.jp
Б1.9 «It's not giving me my off line money»
v1.4.1 · iPhone 17 · breretonmax@hotmail.com
Б1.10 «Hallo,

schon zum zweiten Mal konnte nachdem starten vom Spiel keine Werbung geladen werden um Zusatz In Game Geld zu verdienen. Was passiert ist, dass sich das Spiel aufhängt, geschlossen werden muss und man am Ende kein extra In-Game-Geld hat und somit leer aus geht.»
Перевод: «Hello, for the second time no ad could be loaded after starting the game to earn extra in-game money. What happens is that the game freezes, has to be closed, and in the end you have no extra in-game money and get nothing.»
перевод с нем. · v1.4.1 · iPhone 15 Pro · felixhaupt9@gmail.com
Б1.11 «Check the screenshot underneath (or not as apparently I can’t add a screenshot) this keeps happening every time I reopen the app after being away a few hours. You choose to watch the ad and then the game freezes. The only option is to restart the app and lose this bonus.

This seems to be an in game software issue as my connection was solid.»
v- · jwsenna1@gmail.com
Б1.12 «I seem to be having a little bit of an issue when I login to the game I’m not getting my offline rewards and I watch ads to get chests and don’t get the rewards either. I love this game, I’ve spent money on it to get gems, and I just want to be able to play the game correctly and get what I’ve earned.»
v1.4.1 · iPhone 14 Pro Max · georgiedelafe@gmail.com
2. Реклама не загружается или показывается пустой2v1.4.1 · iPhone 16 Pro · iPhone 12
Б2.1 «I'm getting a lot of blank ads. Is it an issue with the game or with some of the ads? It's like 90% of the ads in the past hour or so.»
v1.4.1 · iPhone 16 Pro · hanna.mroczek@icloud.com
Б2.2 «It won’t let me connect to your server to get double money and can’t get an extra luggage conveyor belt because I not connected»
v1.4.1 · iPhone 12 · domwright10492@icloud.com
3. Реклама Atlas Earth зависает, бонус теряется1v1.3.0 · iPhone 17 Pro Max
Б3.1 «The ad Atlas Earth freezes and forces to restart the game. Loosing the bonus of watching an ad»
v1.3.0 · iPhone 17 Pro Max · christophedecussy@gmail.com
4. Доход Repair Shop упал после апгрейда1v1.3.0 · iPhone 17 Pro
Б4.1 «Level 18; Repair Shop level 98. Drop amount dropped from over 2T to 380B after going from 97 to 98.»
v1.3.0 · iPhone 17 Pro · richard@reflexcomputers.nl
5. Прогресс сбросился на первую главу1v1.4.1 ·
Б5.1 «Estava indo pro capítulo 5 e deu reset e voltou pro primeiro. Perdi até a vontade de jogar!»
Перевод: «I was on my way to chapter 5 and it reset and went back to the first one. I even lost the will to play!»
перевод с порт. · v1.4.1 · username: HVENDRAMINI
6. Апгрейд «add a new airline» не добавляет самолёты1v1.4.1 ·
Б6.1 «I'm buying extra airlines but I see no difference in the airplanes. There is always just 4 so those upgades is useless.»
v1.4.1 · username: BrianHaywood
7. Крестик у рекламы слишком маленький1v1.4.1 ·
Б7.1 «You need to watch the ads else the game just takes to long and some ads take over a minute or have a close button the size of 2 pixels. It’s fun for 1 or 2 levels but then it’s all way to slow.»
v1.4.1 · username: .Maarten
8. При запуске чёрный экран1v1.4.1 ·
Б8.1 «The screen blacks out on opening this game»
v1.4.1 · username: Pabo_fighter

Train Empire (Android)

6 reviews★ 4.5 rating97% sentiment
Предложения
1. Добавить новые главы: текущий контент пройден2
П1.1 «Não vai pra outro mapa»
Перевод: «It won't go to another map.»
перевод с порт. · письмо в поддержку · v1.3.0 · Xiaomi 2312DRA50G
2. Снизить цену No Ads для Бразилии1
П2.1 «É um jogo simples que dá vontade de continuar jogando, quem teve ferrorama quando pequeno vai adorar mas tem propagandas forçadas e o no-ads está muito fora do padrão de valores para o Brasil»
Перевод: «It's a simple game that makes you want to keep playing; anyone who had a model train set as a child will love it, but it has forced advertisements and the no-ads pricing is way out of line with what's expected in Brazil.»
перевод с порт. · v1.3.0 · Galaxy A07
Жалобы и баги

Нет жалоб за период

↑ К Key Insights
Airport Empire: Bug Trends27.04-05.05 - 19.10-26.10 · 66 за последнюю неделю ↑ 16
Категория27.04-05.0504.05-11.0511.05-18.0518.05-25.0525.05-01.0601.06-08.0608.06-15.0615.06-29.0629.06-06.0706.07-13.0713.07-20.0720.07-27.0727.07-03.0803.08-10.0810.08-17.0817.08-31.0831.08-07.0907.09-14.0914.09-21.0921.09-28.0928.09-05.1005.10-12.1012.10-19.1019.10-26.10Всего
Не применилась покупка (x2/No Ad Breaks)--311--41-34-111-2-1385847
Не работает вход в клауд-сейвы---11222311-1111--14137841
Прогресс потерян (синхронизация / устройство / переустановка)-1--21-121-11311-41-122429
Игра не запускается3221---1144101-1---111-3137
Игра вылетает / зависает / лагает-121-2-3121-24-1---2121-26
Rewarded ads - не выдаётся награда4332551431-34332133835171313139
Кафе / кофейня пропадает-----------------3--1161324
Сортировка багажа: не проходится или зависает-----------------------77
Реклама редиректит в App Store/Play Store---------2-1----1-121-1413
Level 75 - доход не удваивается--1----1-114211--1422-1123
Баги расчета дохода / прибыли (кроме Level 75)-1--11---21--3-1--12222-19
Экран «винтов» (скиллы) не появляется / пропал--------22---141-2111---15
Не получается перейти на следующий уровень / застрял111-1-----------1--1----6
Игра не такая, как в рекламе-------------2---------35
Игрок случайно совершил покупку------11--------------5-7
Игрок нашёл exploit-----------11-----------2
Прочее----------------2--3324418
Итого за неделю891261111417131611241219128515132752375066458
Airport Empire (Android)41 за последнюю неделю ↑ 6
Жалобы и баги10.08 - 17.0817.08 - 31.0831.08 - 07.0907.09 - 14.0914.09 - 21.0921.09 - 28.0928.09 - 05.1005.10 - 12.1012.10 - 19.1019.10 - 26.10Динамика
Вход в Google не работает: известная проблема11--141378↑ 1
Покупка не начислилась-1----34-3↑ 3
Прогресс откатился на более ранний уровень-------1-2↑ 2
Игра вылетает, тормозит или зависает-----1122-↓ 2
Не получается купить No Ads: ошибка магазина-------1--=
Игра не подключается к серверу ни по Wi-Fi, ни по мобильной сети--------1-↓ 1
Кафе, кофейня или закусочная пропадают11-3--1146↑ 2
Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблема-----17425↑ 3
Реклама редиректит в Google Play, награда не выдаётся--1-121-14↑ 3
Rewarded ads: реклама зависает или перезапускает игру, награда не выдаётся32133210323↑ 1
После оплаты No Ad Breaks реклама осталась-1-2----23↑ 1
Реклама не загружается: кнопки инвесторов, x2, видео и гемов не работают------3431↓ 2
Улучшение показывает x2, но доход здания не удваивается----41211-↓ 1
Болты и ивент с болтами: не засчитываются или пропадают---1111---=
Офлайн-доход теряется или считается неправильно-----1--2-↓ 2
Игра не соответствует рекламе---------3↑ 3
Игрок спрашивает, как вывести выигрыш: ожидает реальных денег--------11=
Выплаты за уровни через reward-приложения не приходят-1----2---=
Случайные покупки: игроки просят возврат--------3-↓ 3
Единичные и старые 19
Жалобы и баги10.08 - 17.0817.08 - 31.0831.08 - 07.0907.09 - 14.0914.09 - 21.0921.09 - 28.0928.09 - 05.1005.10 - 12.1012.10 - 19.1019.10 - 26.10Динамика
После переустановки или смены устройства не вернулись прогресс и покупки---411----=
Игра не загружается1----1----=
Игра не устанавливается----1-----=
Мини-игра с сортировкой багажа зависает---------1↑ 1
Игра не пускает на следующий уровень--1--1----=
x2-буст за рекламу не удваивает доход-----1----=
Не работает автоигра за гемы-----1----=
Игра открывается только через Play Store, не с иконки--------1-↓ 1
Игрок просит вернуть деньги и удалить его данные---------1↑ 1
Из-за игры девайс сильно греется и разряжает батарею-1---1----=
Без полного доступа к Google Play игра не запускается1---------=
После обновления не появился Battle Pass1---------=
Версия в Google Play Games на PC отличается от Android--1-------=
При запуске около 200 отдельных согласий на передачу данных--1-------=
Инвесторы в ресторане дают одинаковый бонус 6.6B-------1--=
Самолёты перекрывают кнопку рекламы-------1--=
После обновления за ту же награду нужно вдвое больше рекламы--------1-↓ 1
В игре показывают рекламу приложений 18+--------1-↓ 1
После удаления игра остаётся в памяти и нагружает телефон--------1-↓ 1
Airport Empire (iOS)25 за последнюю неделю ↑ 10
Жалобы и баги10.08 - 17.0817.08 - 31.0831.08 - 07.0907.09 - 14.0914.09 - 21.0921.09 - 28.0928.09 - 05.1005.10 - 12.1012.10 - 19.1019.10 - 26.10Динамика
Покупка не начислилась1------122=
Прогресс не переносится между устройствами через Game Center---------2↑ 2
Игра не загружается------1--1↑ 1
Прогресс откатился на более ранний уровень1-----111-↓ 1
После переустановки не вернулись гемы и прокачка менеджеров-------11-↓ 1
Списали $29,95 вместо $4,99-------1--=
Кафе, кофейня или закусочная пропадают--------27↑ 5
Сортировка багажа: игроки застревают на уровнях---------6↑ 6
Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблема-----212534↑ 1
Ур. 75: доход от апгрейда здания не удваивается1--1-1---1↑ 1
Rewarded ads: реклама зависает или перезапускает игру, награда не выдаётся-----31-1-↓ 1
Реклама не загружается: кнопки инвесторов, x2, видео и гемов не работают------212-↓ 2
Апгрейд «add a new airline» не добавляет самолёты----1-1---=
Случайные покупки: игроки просят возврат--------2-↓ 2
Единичные и старые 11
Жалобы и баги10.08 - 17.0817.08 - 31.0831.08 - 07.0907.09 - 14.0914.09 - 21.0921.09 - 28.0928.09 - 05.1005.10 - 12.1012.10 - 19.1019.10 - 26.10Динамика
Игра вылетает, тормозит или зависает-----1----=
Кофейня: стало выдаваться 1 стаканчик кофе вместо 2---------1↑ 1
Болты и ивент с болтами: не засчитываются или пропадают11-1------=
Новый контент пропал из игры1---------=
Не выдаются награды за уровни-----1----=
Доход Repair Shop упал после апгрейда------1---=
После покупки No Ads реклама осталась: проверить, не rewarded ли это--------1-↓ 1
Новая мини-игра: посетители приходят слишком редко---------1↑ 1
Если пропустить загрузку менеджеров, доход не идёт-1--------=
Крестик у рекламы слишком маленький------1---=
Политическая реклама в игре-------1--=
Train Empire (Android)4 за последнюю неделю ↑ 3
Жалобы и баги10.08 - 17.0817.08 - 31.0831.08 - 07.0907.09 - 14.0914.09 - 21.0921.09 - 28.0928.09 - 05.1005.10 - 12.1012.10 - 19.1019.10 - 26.10Динамика
Игра вылетает на загрузке или на первом задании--------11=
После обновления пришлось переустановить, прогресс потерян-------1--=
Оплата прошла, но покупка не выдана-------1--=
За награду теперь нужно смотреть 2 рекламы-------1-1↑ 1
Единичные и старые 5
Жалобы и баги10.08 - 17.0817.08 - 31.0831.08 - 07.0907.09 - 14.0914.09 - 21.0921.09 - 28.0928.09 - 05.1005.10 - 12.1012.10 - 19.1019.10 - 26.10Динамика
Реклама крашит игру---2------=
Rewarded ads: игра перезапускается, награда не выдаётся---------1↑ 1
Реклама уводит в Google Play, награда теряется-------1--=
Из-за игры девайс сильно греется и разряжает батарею---------1↑ 1
После рекламы за буст сразу показывают ещё и принудительную-1--------=