Плохо, если за неделю выполнено хотя бы одно условие: один критичный баг собрал 5+ жалоб; жалоб на баги 10+ и вдвое больше среднего за 4 прошлые недели; sentiment упал на 15+ пунктов; рейтинг ниже 4.0.
Внимание: критичных жалоб 3+; появился новый критичный баг; жалоб на баги 5+ и на 30% больше среднего; sentiment упал на 7+ пунктов; рейтинг ниже 4.4. Sentiment учитываем, только если за неделю 20+ отзывов.
Появились на этой неделе: до этой недели жалоб на баг не было. Актуальные баги: жалобы были на этой или прошлой неделе, и баг критичный или собрал 2+ жалоб. Затихли: последняя жалоба 2-4 недели назад, и баг критичный или собрал 2+ жалоб.
| Категория | 27.04-05.05 | 04.05-11.05 | 11.05-18.05 | 18.05-25.05 | 25.05-01.06 | 01.06-08.06 | 08.06-15.06 | 15.06-29.06 | 29.06-06.07 | 06.07-13.07 | 13.07-20.07 | 20.07-27.07 | 27.07-03.08 | 03.08-10.08 | 10.08-17.08 | 17.08-31.08 | 31.08-07.09 | 07.09-14.09 | 14.09-21.09 | 21.09-28.09 | 28.09-05.10 | 05.10-12.10 | 12.10-19.10 | 19.10-26.10 | Всего |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Не применилась покупка (x2/No Ad Breaks) | - | - | 3 | 1 | 1 | - | - | 4 | 1 | - | 3 | 4 | - | 1 | 1 | 1 | - | 2 | - | 1 | 3 | 8 | 5 | 8 | 47 |
| Не работает вход в клауд-сейвы | - | - | - | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 3 | 1 | 1 | - | 1 | 1 | 1 | 1 | - | - | 1 | 4 | 1 | 3 | 7 | 8 | 41 |
| Прогресс потерян (синхронизация / устройство / переустановка) | - | 1 | - | - | 2 | 1 | - | 1 | 2 | 1 | - | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | - | 4 | 1 | - | 1 | 2 | 2 | 4 | 29 |
| Игра не запускается | 3 | 2 | 2 | 1 | - | - | - | 1 | 1 | 4 | 4 | 10 | 1 | - | 1 | - | - | - | 1 | 1 | 1 | - | 3 | 1 | 37 |
| Игра вылетает / зависает / лагает | - | 1 | 2 | 1 | - | 2 | - | 3 | 1 | 2 | 1 | - | 2 | 4 | - | 1 | - | - | - | 2 | 1 | 2 | 1 | - | 26 |
| Rewarded ads - не выдаётся награда | 4 | 3 | 3 | 2 | 5 | 5 | 1 | 4 | 3 | 1 | - | 3 | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 8 | 35 | 17 | 13 | 13 | 139 |
| Кафе / кофейня пропадает | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 3 | - | - | 1 | 1 | 6 | 13 | 24 |
| Сортировка багажа: не проходится или зависает | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 7 | 7 |
| Реклама редиректит в App Store/Play Store | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - | 1 | - | - | - | - | 1 | - | 1 | 2 | 1 | - | 1 | 4 | 13 |
| Level 75 - доход не удваивается | - | - | 1 | - | - | - | - | 1 | - | 1 | 1 | 4 | 2 | 1 | 1 | - | - | 1 | 4 | 2 | 2 | - | 1 | 1 | 23 |
| Баги расчета дохода / прибыли (кроме Level 75) | - | 1 | - | - | 1 | 1 | - | - | - | 2 | 1 | - | - | 3 | - | 1 | - | - | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | - | 19 |
| Экран «винтов» (скиллы) не появляется / пропал | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | 2 | - | - | - | 1 | 4 | 1 | - | 2 | 1 | 1 | 1 | - | - | - | 15 |
| Не получается перейти на следующий уровень / застрял | 1 | 1 | 1 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | - | 6 |
| Игра не такая, как в рекламе | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 3 | 5 |
| Игрок случайно совершил покупку | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 5 | - | 7 |
| Игрок нашёл exploit | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 |
| Прочее | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - | - | 3 | 3 | 2 | 4 | 4 | 18 |
| Итого за неделю | 8 | 9 | 12 | 6 | 11 | 11 | 4 | 17 | 13 | 16 | 11 | 24 | 12 | 19 | 12 | 8 | 5 | 15 | 13 | 27 | 52 | 37 | 50 | 66 | 458 |
| Баг | Жалоб | Версии |
|---|---|---|
Прогресс не переносится между устройствами через Game Centerцитаты 2iOS «Hello Airport Empire Support Team, I am playing Airport Empire 2026 on my iPhone 17 at level 668. I want to transfer my game progress to my iPhone X and continue playing on both phones using the same account. I have signed into the same Game Center account on both phones, but my iPhone X starts at level 1. The cloud save also shows level 1. Could you please help me restore my level 668 progress and explain how to sync the game between both iPhones without losing my progress? Thank you very much» «Wieso habe ich auf dem iPad (hohes Level) und dem iPhone (neu installiert ) nicht den gleichen spielstand» Перевод: «Why don't I have the same progress on the iPad (high level) and the iPhone (newly installed)?» | 2iOS 2 | v1.5.1 ×2 |
Сортировка багажа: игроки застревают на уровняхцитаты 6iOS «Level 122 Package sorting impossible Is it possible, that there is no option to solve level 122 of the package sorting game?» «The mini-games are impossible unless you watch an ad for a slot || I believe I figured it out. This is the way the game used to play. Say you have one container where the bottom was still unknown. The second from the bottom was Red. If the unknown just happened to be red and you added two more red to the top, it would still trigger a completion. But now, all packages must be revealed before triggering completion. I've found at least 2 levels to have this be the reason for impossibly.» «Hallo Support-Team, ich komme im Koffer-Sortier-Minispiel von Airport Empire bei Level 2617 nicht weiter. Sobald ich die vier pinken Koffer auf einem Band zusammengeführt habe, erscheint die Meldung „Keine freigeschalteten Koffer mehr“. Danach kann ich nur für 25 Diamanten fortfahren oder aufgeben. Das ist bei zwei unterschiedlichen Zugfolgen passiert. Wie lassen sich die rote Abdeckung und das mit Absperrband gesicherte Band freischalten? Gibt es dafür eine besondere Regel oder liegt möglicherweise ein Fehler vor? Ich spiele auf einem iPhone. Unten links wird die Versionsnummer 1.5.1.1456 angezeigt. Einen Screenshot der Meldung habe ich beigefügt.» Перевод: «Hello support team, I can't get past level 2617 in the suitcase sorting mini-game of Airport Empire. As soon as I've merged the four pink suitcases on one belt, the message "No more unlocked suitcases" appears. After that I can only continue for 25 diamonds or give up. This happened with two different move sequences. How do you unlock the red cover and the belt secured with barrier tape? Is there a special rule, or is this possibly a bug? I play on an iPhone. The version number 1.5.1.1456 is shown in the bottom left. I've attached a screenshot of the message.» «Good day, Level 74 in the bags sorting game has either a malfunction or it’s not clear what needs to be done. I have tried many different options and even asked my wife in a brave moment. What is the correct solution as I have been stuck now for several hours. [image0.png]» «Now try to complete lvl 88 of bagage. But it’s not complete able. Or Is this on purpose? Also big city you need to complete the 7 building to lvl 171 till you get to unlock the suitcase loader I think it to long till you progress. Hope you agree» «the mini games for the ticket and money is literally impossible i’ve been stuck on it for three days even watching the ridiculously long ad for the extra slot doesn’t help it’s impossible please change it so i can continue on or lowk just remove the ticket thing that adds the taped off ones because i don’t even care about it it’s just bad» | 6iOS 6 | v1.5.1 ×6 |
Мини-игра с сортировкой багажа зависаетцитаты 1Android «El juego de maleta en el juego del aeropuerto se bloquea» Перевод: «The suitcase game in the airport game freezes» | 1Android 1 | v1.5.1 |
Кофейня: стало выдаваться 1 стаканчик кофе вместо 2цитаты 1iOS «Hi i was getting 2x coffee from counter but now im only getting one coffee per cup?» | 1iOS 1 | v1.5.1 |
Игра не соответствует рекламецитаты 3Android «worst game as per advertisement . not there in game. is worse than other game.» «광고랑 완전 다른게임» Перевод: «A completely different game from the advertisement» «diferente do anúncio» Перевод: «different from the ad» | 3Android 3 | v1.6.2 ×2, v1.5.1 |
Игрок просит вернуть деньги и удалить его данныецитаты 1Android «I want a refund and for you to delete all my data» | 1Android 1 | v1.6.2 |
Новая мини-игра: посетители приходят слишком редкоцитаты 1iOS «Nuovo mini gioco lento L’inserimento del mini gioco è utile per variare e per raggiungere obiettivi, ma la frequenza dei visitatori è troppo lenta, credo sia un bug. Più stelle se lo risolvono. Ma non più di 4 se non diminuiscono la durata dei video promozionali.» Перевод: «New slow mini game The mini-game is useful for variety and achieving goals, but visitor traffic is too slow; I think it's a bug. More stars if they fix it. But no more than 4 if they don't reduce the length of the promotional videos.» | 1iOS 1 | v1.5.1 |
| Баг | За неделю | Динамика | Версии | Впервые | Всего |
|---|---|---|---|---|---|
Вход в Google не работает: известная проблемацитаты 8Android «I can't save my cloud how can I do ? || Plz solve this problem quicklu» «Log in problem» «Hello, the log in with Google play button does not work. || This is a first-time sign-in attempt. I don't see any error message when I tap the button—nothing happens at all. I have attached a screen recording showing what happens when I try to sign in.» «Jarrive pa a me conneté a mon compte Google le jeux» Перевод: «I can't connect to my Google account in the game» «Hi, I'm trying to save my game by logging in? When I click on login, nothing happens. Am I going to lose my progress? Can you fix this please.» «Why cannot login gmail for save game || And then , I had purchase something that rm 49+++ to make sure the games not ads, but after I purchase still have ads? || This is the purchase proof || This is the video» «No me deja guardar partida en la nube» Перевод: «It won't let me save the game to the cloud» «Trying to l I g in» | 8Android 8 | растёт 3-ю неделюнеделей раньше: 7 | v1.6.2 ×2, v1.6.1, v1.5.1 ×5 | 10.08 или раньше | 26 |
Покупка не начислиласьцитаты 5Android «The payment has been sent, but the reward has not arrived. I request a resolution.» «Good morning or good evening, your time. I have a problem. I bought about 11 dollars, but I don't know where I went inside the game. Nothing has changed. I hope to make sure. Also, there are many ads inside the game. Yesterday, I entered about 12 ads to take the double money feature and collected 1 hour of ads because one ad, if I open it, gives a 5-minute double money advantage, but I entered the game after half an hour. I didn't get any feature and I went in vain. Thank you and sorry for the delay.» «Paguei pelos diamante e não recebi» Перевод: «I paid for the diamonds and didn't receive them» iOS «In giornata di ieri ho acquistato un pacchetto con una velocità maggiore e anche con una moltiplicazione più alta al costo di circa 5 euro || Nella giornata d’ieri ho acquistato un pacchetto con aumento della velocità e un aumento del moltiplicatore al costo di €.5,99 e oggi non sono più presenti perché? || Il 2x era un vecchio acquisto, il nuovo relativo al mio reclamo non funziona, non farò più acquisti nel vostro gioco, purtroppo ritengo che il vostro servizio non è buono» Перевод: «Yesterday I bought a pack with higher speed and a higher multiplier for about 5 euros || Yesterday I bought a pack with a speed boost and a multiplier boost for €5.99 and today they're gone, why? || The 2x was an old purchase, the new one from my complaint doesn't work, I won't buy anything in your game again, unfortunately I think your service is not good» «I purchased $14.99 for no forced ads and x2 and 100 diamonds but I have not received anything» | 5Android 3 · iOS 2 | выроснеделей раньше: 2 | v1.5.1 ×3, v1.4.1 | 10.08 или раньше | 17 |
Прогресс откатился на более ранний уровеньцитаты 2Android «Laut der Anzeige im Spiel befinde ich mich derzeit in Kapitel 6. Mein tatsächlicher Spielfortschritt lag jedoch bereits bei Level 17 oder 18. || ich nutze Google Play und mein Spielstand wird üblicherweise automatisch gespeichert. Nach einem temporären Wechsel des Geräts wurde mein Spielstand jedoch auf Stufe 6 zurückgesetzt. Ich bitte Sie höflich, diesen Vorfall zu überprüfen und meinen ursprünglichen Spielstand wiederherzustellen.» Перевод: «Dear Sir or Madam, I would like to report a problem with my save. According to the game I am currently in chapter 6. However, my actual progress was already at level 17 or 18. || I use Google Play and my save is usually stored automatically. However, after temporarily switching devices, my save was reset to level 6. I kindly ask you to check this and restore my original save.» «Я долгое время играла в эту игру и вот захожу в очередной раз, а всё начинается с 1 уровня. Как так?» | 2Android 2 | выроснеделей раньше: 1 | v1.6.1, v1.5.1 | 10.08 или раньше | 7 |
Игра не загружаетсяцитаты 1iOS «Game not loading» | 1iOS 1 | выроснеделей раньше: 0 | v1.5.1 | 10.08 или раньше | 4 |
| После переустановки или смены устройства не вернулись прогресс и покупки | - | на этой неделе нет жалобнеделей раньше: 1 | - | 07.09 | 8 |
| Игра вылетает, тормозит или зависает | - | на этой неделе нет жалобнеделей раньше: 2 | - | 21.09 | 7 |
| Игра не подключается к серверу ни по Wi-Fi, ни по мобильной сети | - | на этой неделе нет жалобнеделей раньше: 1 | - | 12.10 | 1 |
Кафе, кофейня или закусочная пропадаютцитаты 13Android «kahve dükkanı bende Yok» Перевод: «I don't own a coffee shop.» «Hello! I'm playing Airport Empire - Idle Tycoon on Android, version 1.5.1.1455. After reinstalling the game, my progress was restored and the Sort mini-game appeared. However, the Flight Pass is still missing, even though Miranda Prime requires completing it to unlock her. The checklist icon on the main screen does not open either. Also, the coffee shop icon that was previously visible in the lower-left corner has disappeared. Could you please explain how to access the Flight Pass and restore the coffee shop? Thank you!» «Добрый день, кофейня вообще не хочет прогружаться , утомили перещаходить....» «Dear Support Team, I am experiencing a persistent graphic bug in Airport Empire on my Samsung Galaxy A55. I have already unlocked the Cafeteria area, but it is completely missing and invisible on my main screen. I used to fix this by restarting the game, but today it disappeared permanently. To try to fix it, I have already: • Force-closed and restarted the app • Cleared the app cache on my Samsung device • Checked for any pending updates in the Google Play Store • Changed my device refresh rate and game booster settings Unfortunately, the cafeteria area is still completely invisible, and I cannot access it or interact with it. It seems to be a glitch in my specific account save file.» «My coffee shop disappeared, I played before bed it was there. Fell asleep with the app open it is gone. Have tried force close, turning off phone, reloggjng in and reloading game. Nothing worked.» «The game is great but the cafe minigame icon has disappeared!» iOS «Cafe Why doesn’t the cafe always appear. Sometimes I log in it’s there. Most times it’s not. I spend time upgrading then can’t do it for days on end. Have lost the opportunity to get so many coffee cups for upgrading but just miss out.» «Why have I not unlocked the coffee shop» «Coffee shop missing» «the flight pass does not appear in my account what can I do? || I have not seen a cafe either. I have looked everywhere available but did not see anything. There are no further places to click.» «The cafe food shop icon has disappeared after chapter 3 || Thanks for the quick reply, the icon used to be just below the investor icon and above the map icon! Getting the coffee to upgrade captain Jetson is basically impossible without it! Only 30 more ads to watch! 😂🤣 || Thank you for your help!» «My coffee/sandwich shop has disappeared. What happened» «Hi, I’ve been enjoying Airport Empire for a while; I’m currently on airport #26. But since my grandson updated my iPad to iPadOS 27, the ads no longer work in the game. As ads are key for progress on gems and boosts, my progress has been slower than usual. I’ve tried toggling the ad settings several times, but nothing seems to turn ads on in the game. It is not just Airport Empire, so it’s not a problem with that game. Do you happen to know a solution? Separately, on several levels, especially Big City, the progress to 2x profit doesn’t work properly for most buildings at level 75. When I reach level 75, the on-screen flourish appears, and the “2x profit!” wording shows, but the profit doesn't double. Is that a bug you can fix? Finally, what happened to the cafe? The most recent game update removed that, so it is really slow to upgrade managers. I figure it will take more than a year to upgrade from level 6 to level 7. Thanks!» | 13Android 6 · iOS 7 | растёт 2-ю неделюнеделей раньше: 6 | v1.6.1, v1.5.1 ×11, v1.4.1 | 10.08 или раньше | 26 |
Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблемацитаты 9Android «The daily reward are not working!!!!!» «Just to report that it now has occasional freezes on the Investor reward page. As with the offline earnings, tapping does not resolve it. The only solution is to reboot the phone.» «<https://drive.google.com/file/d/1OEwreRAHDcL-XB8T0q5hLW-z5yu16eqZ/view?usp=drivesdk> Screen_Recording_20261020_073208_Airport Empire.mp4 I am consistently experiencing errors with the *offline rewards*. Please fix this issue and provide *compensation*.» «Ich kann keine Werbungen gucken um meinen Offline Lohn zu verdoppeln. Und generell beim Werbungen gucken gibt es oft Probleme das diese einfach nicht abgespielt und dann natürlich auch nicht gewertet werden.» Перевод: «I can't watch ads to double my offline earnings. And in general when watching ads there are often problems: they just don't play and then of course don't count.» «Why I'm not claim that daily reward! Please fix this!!! Immediately» iOS «Hallo, nun ist das selbe Problem das dritte Mal in Folge aufgetreten. Ich verliere die Lust an dem Spiel zunehmend.» Перевод: «Hello, now the same problem has happened for the third time in a row. I'm increasingly losing interest in the game.» «There has to be a way to compensate for this error… This is poor customer service if there is no compensation» «Hi, I’ve been enjoying Airport Empire for a while; I’m currently on airport #26. But since my grandson updated my iPad to iPadOS 27, the ads no longer work in the game. As ads are key for progress on gems and boosts, my progress has been slower than usual. I’ve tried toggling the ad settings several times, but nothing seems to turn ads on in the game. It is not just Airport Empire, so it’s not a problem with that game. Do you happen to know a solution? Separately, on several levels, especially Big City, the progress to 2x profit doesn’t work properly for most buildings at level 75. When I reach level 75, the on-screen flourish appears, and the “2x profit!” wording shows, but the profit doesn't double. Is that a bug you can fix? Finally, what happened to the cafe? The most recent game update removed that, so it is really slow to upgrade managers. I figure it will take more than a year to upgrade from level 6 to level 7. Thanks!» «I lost on the begging rewards of 30k in money at least and I can’t do the 2x multiplier either there’s probably other things I forgot» | 9Android 5 · iOS 4 | выроснеделей раньше: 5 | v1.6.1, v1.5.1 ×3, v1.4.1 ×4 | 21.09 | 45 |
Реклама редиректит в Google Play, награда не выдаётсяцитаты 4Android «本アプリの広告の動画パートはとにかく不快な内容で、体験版パートは何かするたびにしつこくストアページに飛ばしてくる。酷い広告ハラスメントだ。» Перевод: «The video ads in this app are incredibly unpleasant, and the trial version constantly redirects you to the store page every time you do something. It's blatant ad harassment.» «Instead of the normal "X" button in ads, there is a "Play store" link instead, so you are forced to visit the link for each ad.» «Stop with your pub that lead to google play, 4/5 of your pub dont give bonus because it make restart the game, its insane» «Why is it whenever I watch this ad instead of taking me back to the airport game it takes me to the screw game» | 4Android 4 | растёт 2-ю неделюнеделей раньше: 1 | v1.5.1 ×3 | 31.08 | 10 |
Rewarded ads: реклама зависает или перезапускает игру, награда не выдаётсяцитаты 3Android «После обновления реклама сломалась. После просмотра не даёт бонус, или вообще не запускается и приложение зависает. В эту игру можно нормально поиграть только первый час, дальше либо вливать деньги, либо половину времени тратить на надоедливую рекламу» «Bom dia eu estou a ver video para ganhar tempo de x2 e nao me funciona. Ja vi prai 10 e nada de ganhar os 5 min» Перевод: «Good morning, I'm watching videos to get x2 time and it doesn't work for me. I've already watched about 10 and didn't get the 5 min» «Good morning or good evening, your time. I have a problem. I bought about 11 dollars, but I don't know where I went inside the game. Nothing has changed. I hope to make sure. Also, there are many ads inside the game. Yesterday, I entered about 12 ads to take the double money feature and collected 1 hour of ads because one ad, if I open it, gives a 5-minute double money advantage, but I entered the game after half an hour. I didn't get any feature and I went in vain. Thank you and sorry for the delay.» | 3Android 3 | без измененийнеделей раньше: 3 | v1.6.1, v1.5.1 | 10.08 или раньше | 37 |
После оплаты No Ad Breaks реклама осталасьцитаты 3Android «repeatative gameplay after lvl 7, this game has about 7 levels then you repeat the same 4 levels over and over again like it was coded by bad AI, on top of that the pay to win is off the charts. they have a pay to win for every aspect from forced adds to special gems to card leveling , card leveling requires coffee that is slow at best to get even if you do buy it. oh and the forced ads even if you pay to remove them you still get them. DO NOT GET THIS GAME» «Merhaba Satın aldığım pakette reklam engelleme mevcuttu lakin oyunda hala reklam var Düzeltilmesini rica ediyorum.» Перевод: «Hello, the pack I bought included ad blocking, but there are still ads in the game. Please fix it.» «Why cannot login gmail for save game || And then , I had purchase something that rm 49+++ to make sure the games not ads, but after I purchase still have ads? || This is the purchase proof || This is the video» | 3Android 3 | без измененийнеделей раньше: 3 | v1.6.2, v1.5.1 ×2 | 17.08 | 9 |
Реклама не загружается: кнопки инвесторов, x2, видео и гемов не работаютцитаты 1Android «I'm playing on my tablet. I don't get extra income or the investment Internet is online. but I'm not getting anything just sits there going in circles. I played it on my phone. it's works just fine I get the workers everything works on phone but not tablet. so idk what the deal is with that» | 1Android 1 | снизилсянеделей раньше: 5 | v1.6.2 | 28.09 | 16 |
Ур. 75: доход от апгрейда здания не удваиваетсяцитаты 1iOS «Hi, I’ve been enjoying Airport Empire for a while; I’m currently on airport #26. But since my grandson updated my iPad to iPadOS 27, the ads no longer work in the game. As ads are key for progress on gems and boosts, my progress has been slower than usual. I’ve tried toggling the ad settings several times, but nothing seems to turn ads on in the game. It is not just Airport Empire, so it’s not a problem with that game. Do you happen to know a solution? Separately, on several levels, especially Big City, the progress to 2x profit doesn’t work properly for most buildings at level 75. When I reach level 75, the on-screen flourish appears, and the “2x profit!” wording shows, but the profit doesn't double. Is that a bug you can fix? Finally, what happened to the cafe? The most recent game update removed that, so it is really slow to upgrade managers. I figure it will take more than a year to upgrade from level 6 to level 7. Thanks!» | 1iOS 1 | без измененийнеделей раньше: 1 | v1.4.1 | 10.08 или раньше | 13 |
| Офлайн-доход теряется или считается неправильно | - | на этой неделе нет жалобнеделей раньше: 2 | - | 21.09 | 3 |
Игрок спрашивает, как вывести выигрыш: ожидает реальных денегцитаты 1Android «When do I get to cash out and get my money» | 1Android 1 | без измененийнеделей раньше: 1 | v1.5.1 | 12.10 | 2 |
| Случайные покупки: игроки просят возврат | - | на этой неделе нет жалобнеделей раньше: 5 | - | 12.10 | 5 |
| В игре показывают рекламу приложений 18+ | - | на этой неделе нет жалобнеделей раньше: 1 | - | 05.10 | 2 |
| Баг | Последняя жалоба | Всего |
|---|---|---|
| Не получается купить No Ads: ошибка магазина | 05.10 | 1 |
| Списали $29,95 вместо $4,99 | 05.10 | 1 |
| Болты и ивент с болтами: не засчитываются или пропадают | 28.09 | 7 |
| Апгрейд «add a new airline» не добавляет самолёты | 28.09 | 2 |
| Выплаты за уровни через reward-приложения не приходят | 28.09 | 3 |
| Игра не пускает на следующий уровень | 21.09 | 2 |
| Из-за игры девайс сильно греется и разряжает батарею | 21.09 | 2 |
| Жалобы и баги | 10.08 - 17.08 | 17.08 - 31.08 | 31.08 - 07.09 | 07.09 - 14.09 | 14.09 - 21.09 | 21.09 - 28.09 | 28.09 - 05.10 | 05.10 - 12.10 | 12.10 - 19.10 | 19.10 - 26.10 | Динамика |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вход в Google не работает: известная проблема | 1 | 1 | - | - | 1 | 4 | 1 | 3 | 7 | 8 | ↑ 1 |
| Покупка не начислилась | - | 1 | - | - | - | - | 3 | 4 | - | 3 | ↑ 3 |
| Прогресс откатился на более ранний уровень | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | 2 | ↑ 2 |
| После переустановки или смены устройства не вернулись прогресс и покупки | - | - | - | 4 | 1 | 1 | - | - | - | - | = |
| Игра вылетает, тормозит или зависает | - | - | - | - | - | 1 | 1 | 2 | 2 | - | ↓ 2 |
| Игра не загружается | 1 | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| Игра не устанавливается | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | - | = |
| Не получается купить No Ads: ошибка магазина | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| Игра не подключается к серверу ни по Wi-Fi, ни по мобильной сети | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | ↓ 1 |
| Кафе, кофейня или закусочная пропадают | 1 | 1 | - | 3 | - | - | 1 | 1 | 4 | 6 | ↑ 2 |
| Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблема | - | - | - | - | - | 1 | 7 | 4 | 2 | 5 | ↑ 3 |
| Реклама редиректит в Google Play, награда не выдаётся | - | - | 1 | - | 1 | 2 | 1 | - | 1 | 4 | ↑ 3 |
| Rewarded ads: реклама зависает или перезапускает игру, награда не выдаётся | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 | 10 | 3 | 2 | 3 | ↑ 1 |
| После оплаты No Ad Breaks реклама осталась | - | 1 | - | 2 | - | - | - | - | 2 | 3 | ↑ 1 |
| Реклама не загружается: кнопки инвесторов, x2, видео и гемов не работают | - | - | - | - | - | - | 3 | 4 | 3 | 1 | ↓ 2 |
| Мини-игра с сортировкой багажа зависает | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Ур. 75: доход от апгрейда здания не удваивается | - | - | - | - | 4 | 1 | 2 | 1 | 1 | - | ↓ 1 |
| Болты и ивент с болтами: не засчитываются или пропадают | - | - | - | 1 | 1 | 1 | 1 | - | - | - | = |
| Офлайн-доход теряется или считается неправильно | - | - | - | - | - | 1 | - | - | 2 | - | ↓ 2 |
| Игра не пускает на следующий уровень | - | - | 1 | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| x2-буст за рекламу не удваивает доход | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| Не работает автоигра за гемы | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| Игра открывается только через Play Store, не с иконки | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | ↓ 1 |
| Игра не соответствует рекламе | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 3 | ↑ 3 |
| Игрок спрашивает, как вывести выигрыш: ожидает реальных денег | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | = |
| Игрок просит вернуть деньги и удалить его данные | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Выплаты за уровни через reward-приложения не приходят | - | 1 | - | - | - | - | 2 | - | - | - | = |
| Случайные покупки: игроки просят возврат | - | - | - | - | - | - | - | - | 3 | - | ↓ 3 |
| Из-за игры девайс сильно греется и разряжает батарею | - | 1 | - | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| Без полного доступа к Google Play игра не запускается | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | = |
| После обновления не появился Battle Pass | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | = |
| Версия в Google Play Games на PC отличается от Android | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | = |
| При запуске около 200 отдельных согласий на передачу данных | - | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | = |
| Инвесторы в ресторане дают одинаковый бонус 6.6B | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| Самолёты перекрывают кнопку рекламы | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| После обновления за ту же награду нужно смотреть вдвое больше рекламы | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | ↓ 1 |
| В игре показывают рекламу приложений 18+ | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | ↓ 1 |
| После удаления игра остаётся в памяти и нагружает телефон | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | ↓ 1 |
| Жалобы и баги | 10.08 - 17.08 | 17.08 - 31.08 | 31.08 - 07.09 | 07.09 - 14.09 | 14.09 - 21.09 | 21.09 - 28.09 | 28.09 - 05.10 | 05.10 - 12.10 | 12.10 - 19.10 | 19.10 - 26.10 | Динамика |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Покупка не начислилась | 1 | - | - | - | - | - | - | 1 | 2 | 2 | = |
| Прогресс не переносится между устройствами через Game Center | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | ↑ 2 |
| Игра не загружается | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Прогресс откатился на более ранний уровень | 1 | - | - | - | - | - | 1 | 1 | 1 | - | ↓ 1 |
| После переустановки не вернулись гемы и прокачка менеджеров | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | - | ↓ 1 |
| Игра вылетает, тормозит или зависает | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| Списали $29,95 вместо $4,99 | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| Кафе, кофейня или закусочная пропадают | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | 7 | ↑ 5 |
| Сортировка багажа: игроки застревают на уровнях | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 6 | ↑ 6 |
| Зависает реклама за офлайн-доход, x2 и ежедневную награду: известная проблема | - | - | - | - | - | 2 | 12 | 5 | 3 | 4 | ↑ 1 |
| Ур. 75: доход от апгрейда здания не удваивается | 1 | - | - | 1 | - | 1 | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Кофейня: стало выдаваться 1 стаканчик кофе вместо 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Rewarded ads: реклама зависает или перезапускает игру, награда не выдаётся | - | - | - | - | - | 3 | 1 | - | 1 | - | ↓ 1 |
| Реклама не загружается: кнопки инвесторов, x2, видео и гемов не работают | - | - | - | - | - | - | 2 | 1 | 2 | - | ↓ 2 |
| Болты и ивент с болтами: не засчитываются или пропадают | 1 | 1 | - | 1 | - | - | - | - | - | - | = |
| Апгрейд «add a new airline» не добавляет самолёты | - | - | - | - | 1 | - | 1 | - | - | - | = |
| Новый контент пропал из игры | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | = |
| Не выдаются награды за уровни | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | - | = |
| Доход Repair Shop упал после апгрейда | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | = |
| После оплаты No Ad Breaks реклама осталась | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | ↓ 1 |
| Новая мини-игра: посетители приходят слишком редко | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Случайные покупки: игроки просят возврат | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - | ↓ 2 |
| Если пропустить загрузку менеджеров, доход не идёт | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | = |
| Крестик у рекламы слишком маленький | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | - | = |
| Политическая реклама в игре | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| Баг | Жалоб | Версии |
|---|---|---|
Rewarded ads: игра перезапускается, награда не выдаётсяцитаты 1«Ich schaue dutzende von Werbung und bekomme nichts gutgeschrieben.... || Das Spiel lädt neu und ich bekomme die Prämie nicht» Перевод: «I watch dozens of ads and get nothing credited.... || The game reloads and I don't get the reward» | 1 | v1.3.0 |
Из-за игры девайс сильно греется и разряжает батареюцитаты 1«Niestety jedna gwiazda, ponieważ co chwilę podczas gry wyskakuje reklama, brak języka polskiego oraz szybko nagrzewa i rozładowywuje akumulator.» Перевод: «Unfortunately, it gets one star because an ad pops up every now and then during gameplay, there is no Polish language, and the battery heats up and drains quickly.» | 1 | v1.4.1 |
| Баг | За неделю | Динамика | Версии | Впервые | Всего |
|---|---|---|---|---|---|
Игра вылетает на загрузке или на первом заданиицитаты 1«Unplayable. Game starts and crashes at first task. Reinstalled. Same issue. Can't even build first platform. I have an older phone, so it may simply not be compatible with it, despite saying so in play store. Uninstalling.» | 1 | без измененийнеделей раньше: 1 | v1.4.1 | 12.10 | 2 |
За награду теперь нужно смотреть 2 рекламыцитаты 1«make me watch two videos for a reward that barely helps? one star review.» | 1 | выроснеделей раньше: 0 | v1.4.1 | 05.10 | 2 |
| Баг | Последняя жалоба | Всего |
|---|---|---|
| После обновления пришлось переустановить, прогресс потерян | 05.10 | 1 |
| Оплата прошла, но покупка не выдана | 05.10 | 1 |
| Жалобы и баги | 10.08 - 17.08 | 17.08 - 31.08 | 31.08 - 07.09 | 07.09 - 14.09 | 14.09 - 21.09 | 21.09 - 28.09 | 28.09 - 05.10 | 05.10 - 12.10 | 12.10 - 19.10 | 19.10 - 26.10 | Динамика |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Игра вылетает на загрузке или на первом задании | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | 1 | = |
| Реклама крашит игру | - | - | - | 2 | - | - | - | - | - | - | = |
| После обновления пришлось переустановить, прогресс потерян | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| Оплата прошла, но покупка не выдана | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| Rewarded ads: игра перезапускается, награда не выдаётся | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| Реклама уводит в Google Play, награда теряется | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | - | = |
| За награду теперь нужно смотреть 2 рекламы | - | - | - | - | - | - | - | 1 | - | 1 | ↑ 1 |
| Из-за игры девайс сильно греется и разряжает батарею | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 1 | ↑ 1 |
| После рекламы за буст сразу показывают ещё и принудительную | - | 1 | - | - | - | - | - | - | - | - | = |